巡邏服務
保安員對特定區(qū)域、地段和目標進行巡視檢查、警戒的服務業(yè)務。
巡邏服務內(nèi)容
1 、保安員通過對特定區(qū)域、地段和目標進行的巡視檢查、警戒，保護客戶安全。
2 、通過巡邏，震懾不法分子，有效防范對客戶可能造成的不法侵害。
3 、通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對有違法犯罪嫌疑的，依法扭送有關(guān)部門處理。
4 、對正在發(fā)生的不法侵害行為，應采取相應措施予以制止，將不法行為人及時扭送公安機關(guān)或有關(guān)部門處理。
5 、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。
6 、在巡邏過程中，對己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災害事故，應及時報告客戶和公安機關(guān)或有關(guān)部門，并采取相應措施保護現(xiàn)場。
巡邏的實施
1、徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務的基本形式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。
2、徒步巡邏應兩人以上進行;巡邏人員之間應保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離;夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。
3、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應認真觀察，嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。
4、保安員在巡邏時，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。
5、在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。
緊急情況的處置
遇有正在實施的不法侵害行為時，應迅速報告所屬單位和客戶單位，并依法采取必要措施予以制止，將不法行為人扭送客戶單位或公安機關(guān)。
途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災、爆炸等事故，應立即報警，并及時通知客戶單位，采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護現(xiàn)場工作。
崗位要求
1、執(zhí)行巡邏任務的保安員，應熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點目標。
2、熟悉崗位周圍的地形、地物及設施，熟悉應急設備的位置、性能和使用方法。
3、熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。
4、熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法，自身解決不了的，能及時、準確報告。
