巡邏服務(wù)
保安員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進行巡視檢查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。
巡邏服務(wù)內(nèi)容
1 、保安員通過對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進行的巡視檢查、警戒,保護客戶安全。
2 、通過巡邏,震懾不法分子,有效防范對客戶可能造成的不法侵害。
3 、通過巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員,對有違法犯罪嫌疑的,依法扭送有關(guān)部門處理。
4 、對正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時扭送公安機關(guān)或有關(guān)部門處理。
5 、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。
6 、在巡邏過程中,對己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告客戶和公安機關(guān)或有關(guān)部門,并采取相應(yīng)措施保護現(xiàn)場。
巡邏的實施
1、徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務(wù)的基本形式,主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。
2、徒步巡邏應(yīng)兩人以上進行;巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的距離;夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。
3、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認真觀察,嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問,并及時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。
4、保安員在巡邏時,不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。
5、在夜間巡邏時,要提高警惕,保護自身安全。
緊急情況的處置
遇有正在實施的不法侵害行為時,應(yīng)迅速報告所屬單位和客戶單位,并依法采取必要措施予以制止,將不法行為人扭送客戶單位或公安機關(guān)。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。
遇有火災(zāi)、爆炸等事故,應(yīng)立即報警,并及時通知客戶單位,采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員,并做好保護現(xiàn)場工作。
崗位要求
1、執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點目標(biāo)。
2、熟悉崗位周圍的地形、地物及設(shè)施,熟悉應(yīng)急設(shè)備的位置、性能和使用方法。
3、熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。
4、熟練掌握處置一般問題和緊急情況的方法,自身解決不了的,能及時、準(zhǔn)確報告。